Beleid voor retourneren en terugbetalen

Geeft als resultaat

At EuroBikes Outlet, we strive to provide our customers with the best possible shopping experience. If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, we offer a hassle-free return policy.

U hebt het recht om een fiets die u via onze website hebt gekocht binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de fiets in originele staat verkeert, ongebruikt is en alle originele verpakkingen en labels intact zijn.

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde fietsen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout of schade tijdens het transport.

To initiate a return, please neem contact op met our customer support team with your order details. They will guide you through the return process and provide you with a return authorization number.

Zodra we de geretourneerde fiets hebben ontvangen en de staat ervan hebben gecontroleerd, verwerken we je restitutie. Restituties worden overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

Terugbetalingen

We begrijpen dat restitutie soms noodzakelijk kan zijn. Als je in aanmerking komt voor restitutie, verwerken we dit binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde fiets.

Houd er rekening mee dat de kosten van de retourzending in mindering worden gebracht op je restitutie, tenzij de retourzending te wijten is aan een fabricagefout of schade tijdens het transport.

Als je je bestelling met een creditcard hebt betaald, moet je er rekening mee houden dat het 2 tot 3 werkdagen duurt voordat de restitutie op je afschrift verschijnt, omdat de verwerkingstijd per bank kan verschillen.

Neem contact met ons op

If you have any questions or concerns regarding our return and refund policy, please feel free to neem contact op met our customer support team. We are here to assist you and ensure your satisfaction.

E-mail: support@eurobikesoutlet.com